陕西旅游团传播力怎么样_陕西旅游团传播力怎么样知乎

1.为什么报旅行团规定26-56岁能享受优惠

10月17日以来，国内出现多点散发本土疫情。此次疫情呈现以下两个特点:一是发展快速,波及范围广。一周之内已波及11个省份，全国中高风险地区激增。已发现感染者绝大多数与旅游团或自驾有关，潜在风险人员的跨地区流动性大，涉及到的省份较多，疫情存在进一步扩散的风险;二是传染性强。引发本次疫情的为德尔塔变异株，排毒量大、传播力强，在暴露人群中引起续发传播的风险高。我沙沙县、雨花区、株洲市攸县相继报告肺炎感染者，湖南省居民健康码红码、黄码人员急剧增多。湖南省疾控中心再次提醒广大居民，有内蒙古、甘肃、陕西、宁夏四省及中高风险地区等相关地区旅居史人员请主动做好以下工作。

一、主动核酸检测。自高中风险地区所在省入湘返湘人员需持48小时内核酸检测阴性证明。对自高中风险地区所在省出发，跨省乘坐飞机、高铁、火车、长途汽车到达我省第一目的地的人员，我省将查验核酸检测阴性证明。

二、主动报备。14天内有国内中高风险地区所在地市旅居史者或自内蒙古、甘肃、陕西、宁夏进入我省者，请在第一时间主动向所在社区、工作单位或所住酒店报备，并配合当地做好隔离、核酸检测、健康监测等相关防控措施。

三、关注健康码。请密切关注各地公布的感染者行动轨迹和健康码颜色，一旦发现与感染者轨迹有交叉、自己或家人湖南省居民健康码变成红码或者黄码等情况，第一时间主动向所在社区、工作单位或所住酒店报备，配合落实相关防控措施。湖南省居民电子健康码红码人员原则上就地隔离，根据调查情况取防疫管理措施。黄码人员应7天内进行3次核酸检测，14天内凭7日内有效核酸检测证明可有序通行，但不得参加聚集性活动、前往公共场所等人群聚集区域。

四、合理规划出行。非必要不跨境旅游，不前往有中高风险地区所在省旅游。14天内有外省旅居史者，进入我省博物馆、展览馆等大型室内旅游场所，需持48小时内核酸检测阴性证明。

五、坚持自我健康监测。一旦出现发热、干咳、乏力、咽痛、嗅觉减退、腹泻等可疑症状，请佩戴口罩及时到附近医院发热门诊就医，就诊途中不建议乘坐公共交通工具。就诊时主动报告旅行史、活动史和接触史。

六、做好个人防护。坚持科学规范佩戴口罩，保持安全社交距离，不扎堆、不聚集;勤洗手、常通风、少聚餐、用公筷。出入医疗机构、机场、车站、商场、宾馆、**院、景区等公共场所时积极配合测体温、查验健康码和行程卡、一米线等防疫规定。尽量减少走亲会友、家庭聚会、朋友聚餐、人员接触，家庭私人聚会聚餐严格控制人数。

七、及时接种疫苗。接种疫苗是肺炎防控最经济、最有效的措施，更是每位公民应尽的责任和义务。请尚未接种、未完成全程接种或符合加强免疫接种的市民群众，及早就近接种疫苗。同时建议接种流感疫苗和肺炎球菌疫苗，有效降低呼吸道传染病叠加流行风险。

为什么报旅行团规定26-56岁能享受优惠

导游是第一线接待人员，整体素质的好坏、服务质量的高低，严重影响旅游企业的社会声誉，也直接关系到一个国家或地区的形象。一个好导游的素养有哪些?下面是懂视小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

一个好导游的素养：政治素质导游人员应具有爱国主义意识，在为旅游者提供热情有效服务的同时，要自觉维护国家利益和民族尊严，遵纪守法。

一个好导游的素养：思想素质导游人员应有优秀道德品质和高尚的情操，遵守公德、尽职敬业。

导游人员应模范遵守社会公德，讲文明、讲礼貌、讲礼节、举止大方、端庄稳重、表情自然、诚恳和蔼，努力克服不合礼仪的生活习惯。

导游工作是一项传播文化、促进友谊的服务性工作，因而也是一种很有意义的工作。导游人员在向八方来客提供旅游服务时，不但可以结识众多的朋友，而且能增长见识、开拓视野和丰富知识，导游人员应该为此感到自豪。因此，导游人员应树立远大理想，将个人抱负与事业的成功紧密联系起来，立足本职工作，尽职敬业，刻苦钻研业务，不断进取，全身心地投入到工作之中，热情地为游客提供优质服务。

一个好导游的素养：业务素质导游人员应具备较强的组织、协调、应变等独立工作能力和语言表达能力。

导游人员往往是一个人带领旅游团在外旅游，远离旅行社本部甚至远离所在城市，更甚至走出国门。团队的全面组织工作、旅游行程的全面实施、团队气氛的调控、旅游讲解、与有关方面的联络沟通、交通票据的确认或落实、团队的生活服务、突发的处理等，都靠导游员本人去做并临机处置。这就要求我们的导游人员必须具备下列四项基本技能:

1、独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力

导游人员必须具有高度的政策观念和法制观念，要以国家的有关政策和法律、法规指导自己的言行和工作;要严格执行旅行社的接待;要积极主动地讲解中国悠久灿烂的历史文化、现行的方针政策;介绍中国人民的伟大创造和社会主义建设的伟大成就及各地区的建设和发展情况;回答游客的各种询问等。

2、较强的组织协调能力和灵活的工作方法

导游人员领受任务后要安排落实旅游活动，带领全团人员游览好、生活好。这就要求导游人员需具有一定的组织、协调能力，在安排活动日程时有较强的针对性并留有余地，在组织各项具体活动时讲究万法并及时掌握变化着的客观情况，灵活地取相应有效措施，尽力当好参观游览活动的导演。

3、善于与各种人打交道的能力

导游人员的工作对象广泛复杂，善于和各种人交往是导游员最重要的能力之一。与层次不同、品质各异、性格相向的中外人士打交道，需要导游员掌握一定的公关知识并能熟练运用，具有灵活性和较强的理解能力并能适应不断变化着的氛围、随机应变地处理问题，搞好各万面的关系。导游员具有相当的公关能力可方便工作，有利于提高导游服务质量。

4、独立分析、解决问题、处理事故的能力

果断、沉着、正确地处理意外事故是导游人员最重要的能力之一。旅游活动中意外事故在所难免，能否妥善地处理事故是对导游员的一种严峻考验。临危不惧、头脑清醒、遇事不乱、处事果断、办事利索、积极主动、随机应变是导游员处理意外事故时应有的品质。

此外，导游员必须具有一定语言表达能力和技巧。导游员是靠嘴巴?吃饭?的。导游讲解就是通过导游员的语言表达，向旅游者传达各种信息，使之从中陶冶情操，增长见识。这就要求导游员的嘴巴功夫要过硬。导游讲解是否动听，能否吸引住旅游者是导游工作成败的一个极其重要的因素。导游讲解时应运用各种讲解技巧，无论是使用外国语、普通话、地方语还是少数民族语言，都应做到语言准确、精炼、生动、形象、切中要点、引人入胜和富有表达力。

一个好导游的素养：文化素质导游人员应具有较广泛的基本知识，尤其是政治、经济、历史、地理以及国情、风土人情、民俗等方面的知识。

导游人员需掌握的知识包罗万象，下面简要作一概括。

1、语言文学知识

古人曰:?工欲善其事，必先利其器。?导游员是靠嘴巴吃饭的，他们要?利?的?器?便是过硬的语言表达能力和扎实的语言功底。语言文学功底雄厚的导游员讲解起来会自然流畅、委婉动听，具有良好的吸引力。

2、政策法规知识

政策法规知识是导游人员必备的知识。现在是法治的社会，都必须学法、懂法、守法。政策法规是导游人员工作的指针，也是导游人员处理问题的锐利武器。导游人员应掌握的法律法规知识有与旅行社及其经营有关的法律法规、与导游人员有关的法规、与消费者权益保护有关的法律法规、旅游服务质量方面的行业规章、导游服务质量方面的国家标准及旅游行业标准等。

3、旅游地理知识

这是导游讲解的主要素材之一，包括自然旅游的地理概貌、概况及其在地理方面的相关知识等。

4、旅游文化知识

中国有悠久的历史，这悠久的历史又孕育了灿烂的中华炎黄文化，源远流长。包括:历史知识、自然旅游的传说、宗教知识、文学艺术、古建园林、风物特产、民族民俗风情、禁忌习俗以及人文旅游的沿革等。这也是导游讲解的主要素材之一。

5、心理学和美学知识

导游人员的工作对象主要是形形的游客，还要与各旅游服务部门的工作人员打交道，导游工作集体三成员(全陪、地陪和领队)之间的相处有时也很复杂。导游人员是做人的工作，而且往往是与之短暂相处，因而掌握必要的心理学知识具有特殊的重要性。导游人员要随时了解游客的心理活动，有的放矢地做好导游讲解和旅途生活服务工作，有针对性地提供心理服务，从而使游客在心理上得到满足，在精神上获得享受。事实证明，向游客多提供心理服务远比功能服务重要。

旅游活动是一项综合性的审美活动。导游人员不仅要向游客传授知识，也要传递美的信息，让他们获得美的享受。一名合格的导游人员要懂得什么是美，知道美在何处，并善于用生动形象的语言向不同审美情趣的游客介绍美，而且还要用美学知识指导自己的仪容、仪态，因为导游人员代表着国家(地区)，其本身就是游客的审美对象。

6、政治、经济、社会知识

由于游客来自不同国家的不同社会阶层，他们中一些人往往对目的地的某些政治、经济建设和社会问题比较关注，询问有关政治、经济建设和社会问题，有的人还常常把本国本地的社会问题同出访目的地的社会问题进行比较。另外，在旅游过程中，游客随时可能见到或听到目的地的某些社会现象，也引发他们对某些社会问题的思考，要求导游人员给以相应解释。所以，导游人员要掌握相关的社会学知识，熟悉国家的社会、政治、经济体制，尤其是我国社会主义建设的巨大成就，特别是旅游地的经济建设成就等就显得十分必要。

7、旅行知识

导游人员率领游客在目的地旅游，在提供导游服务的同时，还应随时随地帮助游客解决旅行中的种种问题。这时，导游人员掌握必要的旅行知识，对旅游活动的顺利进行显得十分重要。旅行知识有交通知识、通讯知识、货币保险知识、卫生防病知识、旅游业知识等，起着少出差错、事半功倍的作用。

8、国际知识

涉外导游人员还应掌握必要的国际知识，要了解国际形势和各时期国际上的热点问题，以及中国的外交政策和对有关国际问题的态度;要熟悉客源国或出游接待国的概况，知道其历史、地理、文化、民族、风土民情、宗教信仰、礼俗禁忌等。了解和熟悉这些情况不仅有利于导游人员有的放矢地提供导游服务，而且还能加强与游客的沟通。

并且，导游人员若熟悉两国文化的差异，就能及早向游客说明并讲明来龙去脉，便他们意识到是在异国他乡旅游，不可能事事都与自己的家乡相同，从而使其产生领略异国、异乡风情的游兴，对许多不解之处，甚至一些令人不愉快之处也能理解、谅解并与导游人员配合。

总之，我们要求导游员必须是?杂家?，并不要求其成为各个方面的专家。

央广网北京5月13日消息（记者高敏）据经济之声《天下公司》报道，要看年龄、要看户口，可别以为这是报名参加相亲大会，其实就是报个旅游团出去玩。

在报旅游团的时候，我们一般都会对比一下不同旅游机构的产品价格，即便是同样一条线路，参团价格也可能存在几百元甚至上千元的差价。拿云南游来说，北京出发到云南，双飞6天跟团游，大部分报价都在2000元到3000元之间，也有一些报价在1000元左右，甚至有四五百块钱的特价团。当然，它之所以是特价，也是有条件的，比如：限制客人户口，限制客人年龄。

对此，《天下公司》随机咨询了几家旅行社，有工作人员表示，低价旅游团限定年龄、户口，就是看中这部分游客的购买力，也有人说，最近出了云南导游辱骂游客的事情之后，一般也不推荐低价团。

工作人员：因为云南那边有年龄限制的，28到56,这个是正常年龄，有消费能力的。我是26岁，上个月去，我那个团28以上的就是1400、1500元，我是2400元。3000报名、2000报名和1000报名的肯定不会一样的。

不满28，你们俩的价格就很大的差别。云南是要购物的，28岁以上的就1400或者1500就能下来，他们工作一段时间，相对有一定的积蓄了。

告诉我年纪，如果是年纪比较大的，就不好接待。含了机票是2180，购物是有的，但是没有强制消费。

让人哭笑不得的是，有旅行社人员坦言，游客购买了购物特价团，到时候如果不买，可能需要比较强大的心理素质去承受导游不好的态度。

工作人员：实话实说，不会强买，但是有点“半强买”。你不买东西，导游会说一些话，比如你这点钱可以干什么，连飞机票都不够。当地是免费的，导游会说，你看你来了，我也不是搞的，你什么钱都不出，什么血都不放，我怎么赚你的钱。如果是你这个团，购买力很强，你不买，导游也就稀里糊涂。但是不巧你的团都不买东西，导游肯定就急眼了。导游说点难听话，脸色不好看，这个谁都控制不了。

这话确实不。在被广泛传播的云南导游辱骂游客的当中，那位负责昆明大理丽江段的导游站在大巴车上，几乎用了5分钟的时间，对游客恶语相向。

导游：你如果没有良心、没有道德、没有德行，不配坐在我的车上。如果有人告诉你，不用买东西，那你去找旅行社。干嘛和我吃喝玩乐，你抱着什么心态，骗吃骗喝骗玩骗飞机坐吗？如果你抱着这个心态，那么对不起，今天晚上活动取消，自己买飞机票回去。我们旅行社不负责。

这位导游并没有预料到，这件事会引起轩然大波。她曾表示，如果团费交够了，导游应得的报酬旅行社也给了，该怎么玩就怎么玩，怎么还会产生这样的事呢？也就是说，像这样的低价团，只有游客多多购物消费，自己才拿得到带团的酬劳。